2008年06月20日

データ通信の際にエラーになる機能があります

PIMロックがかけられている機能はデータ通信の際エラーになり通信できません。


posted by 海連 at 13:35| 【携帯三昧】 WIN よくある質問 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

ドライバってなんですか?

ドライバについてはこちらをご覧ください。

携帯はパソコンに接続した場合パソコンの周辺機器となるため、
ドライバが必要になります。
ドライバは携帯に付属のCDに収録されておりますのでご確認ください。


※携帯会社によって”ドライバ”の呼称が異ることがありますのでご注意下さい。


  • docomo=通信設定ファイル

  • (携帯ライフをご利用の場合は付属のW-CDMAドライバをご利用ください。)
  • au=USBドライバ

  • softbank=USBドライバソフト

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ドライバがインストールが出来ません。

もし以前に「携帯ソフト」をご利用だった場合、インストールされたドライバが残っていることがあります。

同じ機種の場合に、ドライバを2重にインストールすることができません。
以前にご利用のドライバは「プログラムの追加と削除(プログラムと機能)」から削除をしてください。


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CDMAOneに対応しているケーブルはありますか?

はい。
KZ-PDC-CDMA001がございます。
ただしこちらは変換アダプターになります。
UP-12Cに接続してご利用いただけます。
Lubic.jpをご参考ください


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WordやExcel等の一部のファイルだけやり取りできません。

ソフトウェアでやり取りが出来ないファイルは、一旦SDカードに保存し、リムーバブルディスクとしてパソコンに接続してください。


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携帯を接続したのに、インストールウィザードが開きません携帯を接続したのに、インストールウィザードが開きません

まずは、ドライバが正しく動作しているかデバイスマネージャをご確認ください。

携帯の機種名が表示されている場合は動作しています。

念のため一旦USBポートからケーブルを外し再度接続してください。
その際にハードウェアの検出ウィザードが表示される場合は、ドライバのインストールが完了していません。
付属のインストールマニュアルなどをご参考の上、ハードウェアの検出ウィザードを完了してください。


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WindowsVistaに対応しているの?

はい。ご利用いただけます。
ただし、「ドライバ」「携帯ソフト※」がWindowsVistaに対応している必要がございます。
ご確認下さい。


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ケーブルを接続しましたが、MiniSDのデータを読むことが出来ません。

携帯電話のUSBモードを変更する必要があります。


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充電機能が使えません。

対応機種でご利用いただけます。


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充電機能が使えません。

対応機種でご利用いただけます。


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ドライバをインストールしてケーブルのみを接続したときに「不明なデバイス」と表示されます。

ドライバをインストールしてケーブルのみを接続したときに「不明なデバイス」と表示されます。


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携帯とパソコンのデータをやり取りできません。
どうすればいいの?

携帯とパソコンでデータをやり取りする為のソフトウェア(au MusicPort/RISMO)などが必要になります。


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「USBドライバ」がないのですが??

ドライバは、携帯をお買い求めの際に付属のCDに収録されております。


また、auの公式サイトからダウンロードできる場合もございますのでご確認ください。

※「USBドライバ」は弊社のWebサイトでは配布しておりません。
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ソフトウェアは付属していないの?ソフトウェアは付属していないの?

KZ-WIN-USBCDRはケーブル単品の商品になります。

「USBドライバ」やデータリンクソフト(携帯とパソコンでデータをやり取りするソフトウェア)等は、付属しておりません。


データリンクソフト付きをご希望の際は「KZL-WIN-DL」をご購入ください。
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2008年06月30日

インターネットに接続したいのですがどのようにしたらよいですか?

au.NET (エーユードットネット)(申込み手続き不要)か、プロバイダの2通りの方法でご利用いただけます。

au.NETへお問い合わせください。


posted by 海連 at 15:40| 【携帯三昧】 WIN よくある質問 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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