2008年06月20日

インストールできません

ドライバオプション設定によってドライバのインストールができないことがございます。


ドライバがインストールできません

■動作環境の確認

「サインはVGA」の動作環境を満たしているかご確認ください。


ドライバのアンインストールの際に警告が出るのですが、どうしたらいいの?

アンインストールの際中に"Locked File Detective"という警告メッセージが表示された場合「Reboot」ボタンをクリックしてください。次の画面で「Finish」ボタンをクリックし終了しパソコンを再起動してください。


ドライバをインストールしましたが、UVアイコンがでません

ver6.3以下のドライバをインストールした後「サインはVGA」を接続したあとパソコンにUVアイコンが表示されます。
お試し下さい。



ドライバをインストールをしたらエラーメッセージが表示されます

対応していないOSのドライバを実行している可能性がございます。


トリプルモニターが使えません

ドライバのインストールの順番にご注意下さい。


プライマリに設定出来ません

ビデオカードのユーティリティソフトが干渉している可能性が考えられます


新しいドライバをインストールしたら、使えなくなりました

ドライバインストールの前に、以前のドライバをアンインストール(削除)する必要がございます。


動作はしていますがUVアイコンが表示されません・・・

操作をすることで表示される場合がございます。手順をご案内いたします。


2010年01月12日

【重要】Windowsのリソースが不足してしまう件について

ただ今、サインはVGAシリーズとSymantec社のAntivirusソフトウェアを併用すると、Windowsのリソースが不足してしまう現象が発生しております。

現在、原因・対応方法を究明している最中になります。
しばらくの間、サインはVGAをご利用になる場合は、Symantec社のAntivirusソフトウェア以外のセキュリティソフトをご利用いただきますようお願い申し上げます。
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