2008年06月20日

FOMA-movaの変換アダプタはありますか?

残念ながらございません。
FOMA(W-CDMA)とmova(PDC)とでは、データ信号が異なるのでデータの変換を行う機器が必要になります。
ケーブルの配線交換だけでは動作いたしません。


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SO905iのUSBモードで使えないモードがあるのですが?

はい。SO905iでは通信モードのみサポートしております。
携帯の仕様により、SO905iは他のUSBモードはご利用いただけません。
「MTPモード」「ATRACモード」で通信を行うことはできません。
ご注意ください。


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Windows Vistaに対応しているの?

はい。ご利用いただけます。
但し、ドライバ、携帯ソフトがWindows Vistaに対応していることが前提となります。


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WordやExcel等の一部のファイルだけやり取りできません。どうしたらいいの?

ソフトウェアでやり取りが出来ないファイルは、一旦SDカードに保存してください。


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ケーブルを接続しましたが、MiniSDのデータを読むことが出来ません。

USBモードを外部メモリモードに設定する必要があります。


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携帯ソフト ってなんですか

携帯とパソコンでデータをやり取りするためのアプリケーションソフトです。
こちらをご覧ください。


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データ通信の際にエラーになる機能があります

PIMロックがかけられている機能はデータ通信の際エラーになり通信できません。

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どのようにして使うのですか?

携帯ライフが付属していない場合は、携帯に付属のCDをご確認ください。

CDには、ドライバと携帯ソフトが収録されておりましたら、インストールをしてご利用ください。


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ドライバ ってなんですか

周辺機器をパソコンに認識させるためのソフトウェアです。
こちらをご確認ください。


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ドライバがインストールできません

他のドライバがインストールされている可能性が考えられます。


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ドライバがないのですが?

ソフトウェアが付属していない場合は携帯の付属CDをご確認ください。


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ドライバをインストールしてケーブルのみを接続したときに「不明なデバイス」と表示されます。

不具合の可能性が高くなります。
弊社サポートまでご連絡ください。


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パソコンに接続すると「不明なデバイス」ですと表示されます。そこでdocomoのウェブサイトからドライバをダウンロードしたのですが・・・?

ドライバが正常に動作していない、
または 対応していないドライバがインストールされている可能性が考えられます。


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音楽データを転送するにはどうしたらいいですか?

携帯を「USBモード」を「MTPモード」、「ATRACモード」に設定をします。


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携帯とパソコンのデータをやり取りできません。

携帯ソフトが必要になります。


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携帯のファイルをPCに移したい。

ドライバ、携帯ソフトをパソコンにインストールしてご利用ください。


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携帯三昧を購入しましたがインストールができません

既にドライバがインストールされているために、インストールできない可能性が考えられます


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携帯を接続したのに、インストールウィザードが開きません?

インストールマニュアルをご確認ください


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充電機能が使えません。

弊社で動作確認を取りました機種(携帯)でご利用ください。


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2008年06月30日

インターネットに接続したいのですがどのようにしたらよいですか?

FOMAでは対応プロバイダとの契約が必要になります。詳細はdocomoへお問い合わせください。
※契約プランによっては思いがけず高額になる場合がございますので、ご利用前によくご確認ください。


softbankでは、アクセスインターネット(お申し込み不要、プロバイダ契約不要)か、プロバイダの2通りの方法をご利用いただけます。
詳細はsoftbankへお問い合わせください。
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2009年01月05日

F-01Aを認識しない

弊社ケーブル KZL-FOMA-DL / KZL-SB-DL にて富士通製の携帯電話「F-01A」 が認識できない場合がございます。

この場合は、付属ソフト携帯ライフから最新の専用のUSBドライバをインストールしてお試しください。

更新方法は以下ページをご参照ください。

http://keitailife.jp/support/FomaEnableGuide.aspx
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